Télésecrétariat IA pour cabinets dentaires — la ligne répond, le fauteuil travaille
Une rage de dents n'appelle qu'une fois : si personne ne décroche, le patient trouve un autre cabinet. Pendant que votre équipe est en soins, Linea répond, mesure le degré d'urgence dentaire selon vos consignes et remplit vos créneaux au lieu de laisser sonner.
Pourquoi un cabinet dentaire a besoin d'un standard IA
L'équipe est en soins, pas au téléphone
À quatre mains sur un traitement de racine, personne ne décroche. Et le patient douloureux qui appelle ne laisse pas de message : il compose le numéro suivant de sa recherche.
La douleur dentaire ne prend pas rendez-vous
Couronne descellée le dimanche, dent cassée un soir de match : ces appels arrivent hors horaires. C'est précisément là qu'un cabinet joignable gagne les patients des autres.
Les questions d'argent prennent du temps de soin
« Combien coûte un détartrage ? », « Faites-vous des plans de paiement ? » : des réponses standardisables qui occupent aujourd'hui votre secrétariat entre deux patients.
Le patient anxieux est bien accueilli
Au cabinet dentaire, le ton compte autant que la réponse
Un accueil qui apaise
Beaucoup d'appelants ont peur du dentiste ou appellent avec une douleur. L'IA garde un ton posé, ne minimise jamais, et confirme clairement la suite : qui rappelle, quand.
Vos consignes d'urgence, appliquées
Vous définissez ce qui justifie le créneau d'urgence du jour et ce qui va au planning normal. La règle est appliquée identiquement à 3 h du matin et à midi.
Quatre langues au standard
Patients internationaux, frontaliers, touristes avec une dent cassée : l'appel se déroule en français, allemand, italien ou anglais.
Cas d'usage concrets pour cabinets dentaires
Urgence dentaire qualifiée
Douleur aiguë, traumatisme, abcès suspecté : l'IA recueille les signes décrits et applique vos consignes — proposition du prochain créneau d'urgence ou transfert direct, selon la gravité annoncée.
Demandes de rendez-vous hors horaires
Contrôle annuel, hygiéniste, suite de traitement : les demandes déposées le soir sont sur le bureau de votre secrétariat le lendemain matin, complètes, prêtes à confirmer.
Réponses tarifaires cadrées
L'IA communique les fourchettes et conditions que VOUS avez validées — et sait dire quand un devis nécessite un examen. Aucune improvisation sur les prix.
Ce que Linea fait de chaque appel, concrètement
Du décroché au compte-rendu : le trajet d'un appel entrant, étape par étape.
Elle décroche avant la troisième sonnerie
Une voix posée qui salue, écoute et pose les bonnes questions — dans la langue de l'appelant, avec vos consignes.
Samantha
Votre standardiste IA
Chaque appel devient une fiche
Coordonnées, motif, degré d'urgence, suite à donner : l'essentiel arrive par email ou SMS, prêt à être traité.
De : Linea <noreply@linea24.ch>
Vos outils restent vos outils
Agenda, CRM, messagerie : Linea écrit là où vous travaillez déjà, sans changer vos habitudes.
Un forfait clair, un dépassement affiché
Des minutes incluses, CHF 0.30 la minute au-delà, et c'est tout : pas de frais d'installation, pas de palier caché, pas d'engagement.
Français · Allemand · Italien · Anglais — toutes les langues incluses dans chaque forfait, sans supplément.
Essentiel
Pour que plus rien ne sonne dans le vide.
facturé annuellement · Économisez CHF 149.–/an
Pro
Le volume d'une équipe qui tourne bien.
facturé annuellement · Économisez CHF 350.–/an
Business
Plusieurs sites, gros volumes, mêmes règles.
facturé annuellement · Économisez CHF 590.–/an
Entreprise
Au-delà de 3'500 minutes par mois ? Parlons-en.
💡 À CHF 0.30/min la minute au-delà du forfait, Linea reste nettement moins cher qu'une assistante salariée (≈ CHF 0.49/min au salaire minimum genevois, charges comprises) — sans absences, 24/7.
Prix HT · Résiliable en un clic · Essai 7 jours (carte requise, rien débité avant la fin) · Changez de palier quand vous voulez
Combien coûterait Linea pour votre cabinet dentaire ?
Estimez votre forfait à partir de votre volume d'appels mensuel — toutes les langues sont incluses à chaque palier.