LineaLinea
Conformité & sécurité

Vos données, hébergées en Europe. Nos sous-traitants, nommés.

Nous ne vous promettons pas un nuage magique : nous vous disons précisément où vont vos données, qui les traite, combien de temps elles vivent — et vous pouvez tout vérifier dans nos documents publics.

Données hébergées en Europe

Comptes, enregistrements et transcriptions sont stockés à Francfort (infrastructure Supabase/AWS), le cœur applicatif tourne en Allemagne.

Sous-traitants nommés, pas cachés

Qui traite quoi, et où : chaque prestataire est listé dans notre politique de confidentialité, avec son rôle et sa localisation. Vérifiez par vous-même.

nLPD d'abord, RGPD aussi

Le cadre suisse comme référence, le RGPD pour vos clients européens. Les transferts hors Suisse s'appuient sur le Swiss–U.S. Data Privacy Framework et des clauses types.

Chiffré en transit et au repos

Les flux sont chiffrés (TLS), les données stockées aussi. L'accès est restreint et journalisé.

Conservation courte et réglable

Enregistrements gardés 6 mois par défaut, durée ajustable jusqu'à 12 mois maximum. L'effacement des données d'un appelant se demande en un email.

DPA prêt à signer

L'accord de traitement des données est public, rédigé pour la nLPD et le RGPD, annexé aux CGV. Votre DPO peut le lire avant tout engagement.

Professions à secret

Quand chaque appel contient une confidence

Cabinets médicaux
Conservation minimale paramétrable, transcriptions effaçables : le secret médical guide la configuration.
Études d'avocats
Le secret professionnel impose la sobriété : on ne garde que ce que vous décidez de garder.
Régies immobilières
Locataires, propriétaires, urgences techniques : des données personnelles à chaque appel, traitées selon la nLPD.
Fiduciaires
Vos clients confient leurs chiffres ; leur numéro et leur demande méritent la même discrétion.
Art. 9 nLPD · Art. 28 RGPD

La liste de nos sous-traitants est publique

Rôle, localisation et garanties de transfert de chacun figurent dans notre politique de confidentialité. Peu d'acteurs du marché la publient — comparez.

Supabase · UE (Francfort)Twilio · USAGoogle (Gemini) · USAVercel · USA/edge UEStripe · IE/USADevhighway LLC (facturation) · USA

Votre DPO, votre juriste ou votre service achats veut des documents, pas des slogans ? Ils sont en ligne.