Mentions légales

1. Éditeur du site

Le site linea24.ch est édité par :

Raison sociale : Flowblog, EURL (société à responsabilité limitée à associé unique)
Siège : 64 chemin de Revaison, 69800 Saint-Priest, France
SIREN : SIREN 993 014 307 · SIRET (siège) 993 014 307 00017
Capital : capital social de 2 000 €
N° TVA intracommunautaire : [À COMPLÉTER : régime de TVA — à valider avec le comptable ; aucun numéro de TVA intracommunautaire n'est attribué à ce jour]
Email : contact@linea24.ch

2. Personne responsable

La directrice de la publication est Benedicte Maselli, gérante de FLOWBLOG.

3. Entité de facturation

Les abonnements au service Linea sont facturés et encaissés par Devhighway LLC, 15442 Ventura Blvd., Suite 201, Sherman Oaks, CA 91403, USA (compte de paiement Stripe). C'est cette dénomination qui apparaît sur vos factures et vos relevés de carte — pas « Flowblog » ni « Linea ».

4. Hébergement

Site web et application

Le site et l'application Linea sont hébergés par Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis, plateforme accessible à l'adresse https://vercel.com. Le contenu est servi depuis le réseau edge européen.

Base de données et authentification

Les données utilisateurs (comptes clients, configuration, journaux d'appels, transcriptions) sont hébergées sur Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992, infrastructure technique opérée sur les serveurs Amazon Web Services (AWS) dans la région européenne (Francfort). Voir la section dédiée aux communications de données à l'étranger dans la Politique de confidentialité.

Téléphonie et traitement vocal

L'attribution et l'acheminement des numéros de téléphone sont confiés à Twilio Inc., prestataire dont le siège est aux États-Unis. Le traitement vocal par intelligence artificielle (transcription, résumé, dialogue) s'appuie sur les modèles Gemini de Google LLC (États-Unis). Le détail des sous-traitants et des garanties applicables figure dans la Politique de confidentialité.

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur linea24.ch (textes, images, logos, marques, code source, design, base de données, modèles d'IA) est la propriété exclusive de l'éditeur ou de ses partenaires, et est protégé par le droit suisse (notamment la loi fédérale sur le droit d'auteur, LDA, et la loi sur la protection des marques, LPM) ainsi que par les conventions internationales applicables.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, totale ou partielle, des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans autorisation écrite préalable.

6. Liens hypertextes

Le site linea24.ch peut contenir des liens vers des sites tiers. L'éditeur n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

7. Droit applicable

[À COMPLÉTER : droit applicable et for — l'éditeur est une entité française et le service vise la Suisse ; la clause doit être validée juridiquement avant publication.]

8. Contact

Pour toute question relative au site ou à son contenu : contact@linea24.ch

Pour toute question relative aux données personnelles : contact@linea24.ch