Für Schweizer KMU entwickelt
Über 7'000 Anrufe seit 2024 von unserer Technologie bearbeitet
Ein Anruf ohne Antwort ist ein Kunde, der die nächste Nummer wählt.
Linea nimmt ab, Tag und Nacht, in der Sprache des Anrufers — Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch. Sie erhalten pro Anruf eine klare Notiz: wer, was, wann zurückrufen. Dringende Fälle werden direkt an einen Menschen weitergeleitet.
- 7 Tage testen
- Monatlich oder jährlich, ohne Einrichtungskosten
- Vier Sprachen inbegriffen
Französisch · Deutsch · Italienisch · Englisch — alle Sprachen in jedem Abo inbegriffen, ohne Aufpreis.
Für die Schweiz entwickelt.
- revDSG- & DSGVO-konform
- EU AI Act konform
- Daten in Europa gehostet
- CHF, Landessprachen, revDSG
Sitzung, zweiter Anruf, unterwegs
Sie sind nicht erreichbar? Ihre Kunden und Interessenten bleiben in Verbindung.
In einer Sitzung, am Telefon oder unterwegs
Eine Rufumleitung bei Besetzt oder Nichtannahme genügt: Linea nimmt für Sie ab. Niemand landet auf der Combox.
Ihre Anrufe werden sortiert, Werbung stört Sie nicht mehr
Werbe- und Verkaufsanrufe unterbrechen Sie nicht mehr: Sie bleiben im Gesprächsbericht. Sie sehen nur, was einen Rückruf verdient.
Jeder Kunde erhält eine Antwort
Kunden und Interessenten erreichen jemanden, zu jeder Stunde. Sie erhalten eine klare Notiz: wer angerufen hat, was er möchte, wann zurückrufen.
Die Zahlen, die zählen
Vom verpassten Anruf bis zur Einrichtung: Das ändert sich mit Linea.
Sprachen in jedem Abo: Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch
Ihre Telefonzentrale bleibt offen — auch nachts und am Wochenende
Testzeit mit Kreditkarte; danach das gewählte Abo
Einrichtungsgebühren für die Standardkonfiguration
Intelligente Telefonzentrale für Schweizer KMU und Selbständige
Linea ist kein Anrufbeantworter: sie führt das Gespräch, notiert das Wesentliche — und weiss, wann ein Mensch übernehmen muss.
- Dringende und heikle Fälle gehen an einen Menschen — an Sie oder Ihren Pikettdienst
- Nimmt sofort ab, zu jeder Stunde, ohne Warteschleife
- Spricht die Sprache des Anrufers: Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch
- Eine Notiz pro Anruf: Kontaktdaten, Anliegen, Dringlichkeit
- Daten in Europa gehostet, revDSG-konform
Begleitete Einrichtung
Drei Schritte, keine Hardware. Ihre Linie ist in 10 Minuten aktiv.
Sie behalten Ihre Nummer: eine einfache Rufumleitung genügt. Wir richten den Rest mit Ihnen ein und prüfen gemeinsam den ersten Anruf.
- 01
Nummer verbinden2 Min.
Rufumleitung von Ihrer aktuellen Nummer oder Zuteilung einer neuen Linea-Nummer. Keine Hardware nötig.
- 02
Geschäft beschreiben2 Min.
Linea lernt Ihr Gewerbe, Ihre Öffnungszeiten, Ihre Preise, Ihre Notfälle. Konfigurierbar über ein übersichtliches Dashboard, ohne eine Zeile Code.
- 03
Kein Anruf geht mehr verloren10 Min.
Veröffentlichen Sie den Assistenten und testen Sie einen Anruf samt Gesprächsbericht. Richten Sie danach die Rufumleitung ein. CRM-Anbindungen werden separat auf Anfrage geprüft.
Was Linea für Sie übernimmt
Intelligente Anrufannahme
Linea beantwortet Anrufe mit natürlicher Stimme und stellt sich als Assistent vor. Sie legen Begrüssung, Informationen und Weiterleitungsregeln fest.
Automatische Gesprächsberichte
Nach jedem Anruf erhalten Sie eine strukturierte Zusammenfassung per E-Mail oder SMS — mit den Kerninformationen und der Dringlichkeit.
Integrationen auf Anfrage
Kalender- und CRM-Anbindungen werden für Ihren Bedarf geprüft und separat offeriert. Sie sind nicht im Standardabo enthalten. Linea erfasst Terminwünsche für die Bestätigung durch Ihr Team.
Warum Linea
Mehr als ein Anrufbeantworter. Ein Verkäufer, der nie schläft.
Die KI, die Ihr Handwerk spricht
Anders als generische Lösungen versteht Linea den Unterschied zwischen einer Zaunmontage und einem Wasserrohrbruch.
Zählen Sie nicht Anrufe — zählen Sie Offerten
Wir analysieren jedes Gespräch, um das Umsatzpotenzial zu erfassen. Eine einzige gerettete Offerte bezahlt Jahre des Abos.
Rentabel ab dem ersten Kaffee
Für weniger als CHF 5.– pro Tag ist Linea der günstigste und produktivste Mitarbeiter Ihres Betriebs.
Preise
Einfache Preise, pro Minute
Ein Monats- oder Jahresabo, inklusive Minuten, klarer Tarif darüber hinaus. Monatliche oder jährliche Zahlung, 7 Tage testen.
Französisch · Deutsch · Italienisch · Englisch — alle Sprachen in jedem Abo inbegriffen, ohne Aufpreis.
Essentiel
Für den Einstieg — kein verpasster Anruf mehr.
Gerundeter Monatsgegenwert
CHF 1'639.– exkl. MwSt. pro Jahr verrechnetSie sparen CHF 149.–/Jahr
- 300 Min. inklusive / Monat
- danach CHF 0.30/min
- Alle Sprachen inbegriffen — Französisch, Deutsch, Italienisch, Englisch
ProAm beliebtesten
Die Wahl wachsender Teams.
Gerundeter Monatsgegenwert
CHF 3'850.– exkl. MwSt. pro Jahr verrechnetSie sparen CHF 350.–/Jahr
- 1'500 Min. inklusive / Monat
- danach CHF 0.30/min
- Alle Sprachen inbegriffen — Französisch, Deutsch, Italienisch, Englisch
Business
Für hohe Volumen und mehrere Standorte.
Gerundeter Monatsgegenwert
CHF 6'490.– exkl. MwSt. pro Jahr verrechnetSie sparen CHF 590.–/Jahr
- 3'500 Min. inklusive / Monat
- danach CHF 0.30/min
- Alle Sprachen inbegriffen — Französisch, Deutsch, Italienisch, Englisch
Enterprise
Hohes Volumen, mehrere Standorte, besondere Anforderungen.
- Minuten & Tarif nach Volumen verhandelt
- Persönliche Betreuung
Beim Jahresabo steht das Zwölffache des monatlichen Minutenkontingents für das Jahr zur Verfügung. Mehrverbrauch wird gemäss AGB verrechnet.
Alle Preise exkl. MwSt. · Monatlich oder jährlich · 7 Tage testen · Kreditkarte erforderlich
Häufige Fragen
Was ist eine KI-Telefonzentrale für KMU?
Eine KI-Telefonzentrale beantwortet Anrufe nach den Vorgaben Ihres Unternehmens. Linea erfasst Anliegen, Kontaktdaten und Terminwünsche und erstellt einen Gesprächsbericht. Weiterleitungen folgen Ihren Regeln.
Kann ich meine Schweizer Telefonnummer behalten?
Ja. Sie behalten Ihre bestehende Nummer und richten bei Ihrem Telefonanbieter eine Rufumleitung zur Linea-Nummer ein. Je nach Anbieter ist dies bei Besetzt, bei Nichtannahme oder für alle Anrufe möglich.
Wer antwortet, wenn ich besetzt bin oder mein Betrieb geschlossen ist?
Linea kann rund um die Uhr antworten, auch nachts und am Wochenende. Bei Ihrer bisherigen Nummer hängt die Übernahme von der eingerichteten Rufumleitung ab. Der Assistent berücksichtigt Ihre Öffnungszeiten und Vorgaben.
Was kostet Linea für ein kleines Unternehmen?
Das Abo Essentiel kostet bei monatlicher Zahlung CHF 149.– exkl. MwSt. mit 300 Minuten. Bei jährlicher Zahlung werden CHF 1'639.– exkl. MwSt. pro Jahr verrechnet. Vier Sprachen sind enthalten; zusätzliche Minuten kosten CHF 0.30/min exkl. MwSt.
Bucht Linea Termine direkt in meinem Kalender?
Linea erfasst Terminwünsche und gewünschte Verfügbarkeiten und übermittelt sie Ihrem Team zur Bestätigung. Eine automatische Kalender- oder CRM-Synchronisierung gehört nicht zum Standardabo. Solche Anbindungen werden separat auf Anfrage geprüft und offeriert.
Welche Sprachen spricht Linea am Telefon?
Linea unterstützt Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Alle vier Sprachen sind in jedem Abo enthalten, ohne separate Sprachoption oder Aufpreis.
Kann ein Anrufer mit einem Menschen sprechen?
Ja. Linea kann nach Ihren Vorgaben an die konfigurierte Telefonnummer weiterleiten. Ob jemand antwortet, hängt von der Verfügbarkeit Ihres Teams ab. Linea stellt sich als Assistent vor und gibt sich nicht als Mensch aus.
Wie behandelt Linea dringende Anfragen?
Sie bestimmen, welche Situationen dringend sind und was dann geschehen soll. Linea wendet diese Regeln an, um das Anliegen einzuordnen, eine Meldung auszulösen oder den Anruf weiterzuleiten. Die menschliche Übernahme hängt von der Erreichbarkeit Ihres Kontakts ab.
Was ist der Unterschied zwischen monatlicher und jährlicher Zahlung?
Das Monatsabo wird monatlich verrechnet. Das Jahresabo wird einmal pro Jahr zum Preis von elf Monatsraten verrechnet. Der angezeigte Monatswert des Jahresabos ist gerundet; massgeblich ist der Jahresgesamtbetrag, zuzüglich Mehrwertsteuer und Mehrverbrauch. Es gibt keine Einrichtungsgebühr.
Braucht der 7-Tage-Test eine Kreditkarte?
Ja, beim Start ist eine Kreditkarte erforderlich. Nach sieben Testtagen beginnt das kostenpflichtige Abo mit dem gewählten Tarif und Zahlungsintervall. Sie können vorher im Kundenbereich kündigen, um die kostenpflichtige Verlängerung zu vermeiden.
Was passiert, wenn ich die enthaltenen Minuten überschreite?
Zusätzliche Minuten kosten CHF 0.30/min exkl. MwSt. Beim Monatsabo erneuert sich das Kontingent zum monatlichen Abrechnungstermin. Beim Jahresabo steht das Zwölffache des Monatskontingents für das Jahr zur Verfügung. Die AGB erläutern die Abrechnung des Mehrverbrauchs.
Wie nehme ich meine Linea-Nummer in Betrieb?
Erfassen Sie Ihr Unternehmen und Ihre Vorgaben und prüfen Sie, ob eine Nummer zugeteilt wurde. Veröffentlichen Sie den Assistenten und testen Sie seine Antwort samt Gesprächsbericht mit einem Anruf. Richten Sie danach die Rufumleitung ein und testen Sie auch Ihre bisherige Nummer.
Wo werden die Anrufdaten gespeichert?
Die Daten werden in Europa, in Frankfurt, gehostet. Die Datenschutzerklärung von Linea nennt die Auftragsverarbeiter, ihre Aufgaben und Standorte sowie die Bedingungen zur Verarbeitung von Aufzeichnungen und Transkripten.
Lust, es auszuprobieren?
Sieben Tage Test, jederzeit kündbar. Wenn Linea nichts Brauchbares erfasst, hören Sie einfach auf.