LineaLinea
Au-delà du répondeur IA

Une plateforme. Pas juste un standard automatique.

Linea répond, cale des rendez-vous, transmet des liens de paiement, écoute en silence quand vous parlez, relance quand vous le demandez. Tout depuis une seule plateforme suisse.

Quatre piliers

Quatre capacités qui font la différence

Mode écoute silencieuse

Vous menez la conversation, l'assistant écoute sans jamais intervenir — et à la fin, le compte-rendu est déjà écrit.

  • Transcription et résumé livrés après l'appel
  • Vous restez seul en ligne avec votre interlocuteur
  • La paperasse d'après-appel disparaît

Appels sortants et relances

Relances de devis, rappels de rendez-vous, campagnes ciblées : l'assistant appelle selon votre script et vous rend compte.

  • Scénarios rédigés avec vous, appel par appel
  • Synthèse hebdomadaire des campagnes actives
  • Dans le respect des règles suisses du démarchage

Voix + WhatsApp unifiés

Un agent défini une fois fonctionne en téléphonie et en WhatsApp Business. Mêmes intégrations, même base de connaissances. Le client choisit son canal préféré.

  • Un seul réglage couvre les deux canaux
  • L'échange continue d'un canal à l'autre sans se perdre
  • L'historique de chaque contact au même endroit

Infrastructure téléphonique flexible

Numéro suisse géographique ou mobile, infrastructure européenne, hébergement Francfort. Apportez votre propre opérateur SIP ou utilisez le nôtre — c'est votre standard, vos règles.

  • Numéros suisses géographiques (021, 022, 027…) ou mobiles
  • Votre opérateur télécom actuel, ou notre plateforme gérée
  • Conformité nLPD & RGPD + EU AI Act native

Actions pendant l'appel

L'IA n'est pas que parlante. Elle agit.

Pendant la conversation, Linea peut déclencher des actions concrètes connectées à vos outils existants.

Un acompte, sur votre compte

L'assistant génère un lien de paiement Stripe rattaché à VOTRE compte et le transmet à l'appelant. L'argent ne transite jamais par nous. Prérequis : connecter votre compte Stripe.

Caler le rendez-vous en direct

Connecté à Google Calendar ou Calendly, l'assistant lit vos créneaux libres et réserve pendant la conversation.

Boutique Shopify reliée

Si votre boutique Shopify est connectée, l'assistant renseigne l'appelant sur ses commandes et vos produits, avec vos données réelles.

La main passée au bon humain

Des services de transfert que vous définissez — urgence, comptabilité, direction — et l'appel part vers le bon numéro selon le motif.

Votre voix, en option

Enregistrez un échantillon : c'est votre timbre que les appelants entendent. Option premium, désactivable à tout moment.

Vos appels, lisibles par vos outils

Chaque appel, transcription et résumé est accessible par API — de quoi alimenter votre CRM ou votre outil métier.

Configurable de bout en bout

Adapté à votre métier, jusqu'au moindre détail

Horaires personnalisés

Par jour, par établissement, avec fuseau et message hors-heures.

Multilingue dynamique

Détection automatique. Switch français ↔ allemand ↔ italien ↔ anglais en cours de phrase.

Voix au choix

Plusieurs voix naturelles en français, allemand et italien. Style et ton personnalisables.

Réglages fins

Vitesse d'élocution, sensibilité aux interruptions, gestion du bruit ambiant.

Découvrez par vous-même. Audit gratuit, 7 jours.

On chiffre ce que vous perdez chaque semaine. Aucune carte bancaire, aucun engagement.