Permanence téléphonique IA pour régies immobilières — Genève & Suisse romande
Dégât d'eau un samedi soir, panne de chauffage en janvier, ascenseur arrêté : vos locataires appellent quand la gérance est fermée. Linea décroche à toute heure, identifie l'immeuble et l'objet concernés, et déclenche votre piquet uniquement quand la situation l'exige.
Pourquoi un régie immobilière a besoin d'un standard IA
Les sinistres ignorent les heures de bureau
Une colonne qui fuit à 23 h ne peut pas attendre l'ouverture de la gérance. Sans permanence, le locataire laisse un message sur un répondeur — et l'eau continue de couler jusqu'au lundi.
Une mise en location sature la réception
Sur le marché genevois, publier un appartement à louer déclenche une vague d'appels dès la première heure. Vos collaborateurs n'ont ni le temps de tous les prendre, ni celui de faire leur vrai travail pendant ce temps.
Chaque gérant redevient standardiste
Question de charges, quittance de loyer, place de parc, résiliation : ces appels interrompent les gérants toute la journée pour des réponses qui tiennent en deux phrases.
Pensé pour la gérance
Un parc immobilier, des dizaines d'immeubles, une seule ligne d'entrée
Rattachement à l'immeuble
L'IA demande systématiquement l'adresse et l'objet concernés : la fiche part vers le gérant du bâtiment, pas dans une boîte commune.
Escalade selon vos consignes
Vous définissez ce qui justifie de réveiller le piquet et ce qui peut attendre le matin. Linea applique la règle, sans zèle ni oubli.
Locataires en quatre langues
Français, allemand, italien, anglais : à Genève, une partie des locataires ne parle pas français. L'IA répond dans la langue de l'appelant, sans supplément.
Cas d'usage concrets pour régies immobilières
Urgence technique la nuit
Linea fait préciser la nature du problème (eau, chauffage, ascenseur, électricité), l'adresse et l'étage, puis applique vos consignes : alerte au service de piquet pour un dégât d'eau, simple fiche pour une ampoule de cage d'escalier.
Appels de candidats locataires
Pour un objet en location, l'IA renseigne l'essentiel (loyer, disponibilité, pièces à fournir pour le dossier) et enregistre les coordonnées des candidats — la ligne de la gérance reste libre.
Demandes courantes des locataires
Résiliation de bail, état des lieux, place de parc, attestation : chaque demande arrive au bon gérant sous forme de fiche structurée, avec l'immeuble et le nom du locataire déjà notés.
Ce que Linea fait de chaque appel, concrètement
Du décroché au compte-rendu : le trajet d'un appel entrant, étape par étape.
Elle décroche avant la troisième sonnerie
Une voix posée qui salue, écoute et pose les bonnes questions — dans la langue de l'appelant, avec vos consignes.
Samantha
Votre standardiste IA
Chaque appel devient une fiche
Coordonnées, motif, degré d'urgence, suite à donner : l'essentiel arrive par email ou SMS, prêt à être traité.
De : Linea <noreply@linea24.ch>
Vos outils restent vos outils
Agenda, CRM, messagerie : Linea écrit là où vous travaillez déjà, sans changer vos habitudes.
Un forfait clair, un dépassement affiché
Des minutes incluses, CHF 0.30 la minute au-delà, et c'est tout : pas de frais d'installation, pas de palier caché, pas d'engagement.
Français · Allemand · Italien · Anglais — toutes les langues incluses dans chaque forfait, sans supplément.
Essentiel
Pour que plus rien ne sonne dans le vide.
facturé annuellement · Économisez CHF 149.–/an
Pro
Le volume d'une équipe qui tourne bien.
facturé annuellement · Économisez CHF 350.–/an
Business
Plusieurs sites, gros volumes, mêmes règles.
facturé annuellement · Économisez CHF 590.–/an
Entreprise
Au-delà de 3'500 minutes par mois ? Parlons-en.
💡 À CHF 0.30/min la minute au-delà du forfait, Linea reste nettement moins cher qu'une assistante salariée (≈ CHF 0.49/min au salaire minimum genevois, charges comprises) — sans absences, 24/7.
Prix HT · Résiliable en un clic · Essai 7 jours (carte requise, rien débité avant la fin) · Changez de palier quand vous voulez
Combien coûterait Linea pour votre régie immobilière ?
Estimez votre forfait à partir de votre volume d'appels mensuel — toutes les langues sont incluses à chaque palier.